Ostium: Clientis

Bieten Sie Ihren Kunden besseren Service durch Selbstbedienung. Ostium: Clientis Applications helfen Ihren Kunden, sich selbst zu helfen.

Self-Service-Plattform

Kundenbindung ist entscheidend in einem umkämpften Markt. Erhöhen Sie die Kundenloyalität durch gezielte Angebote und einen noch besseren Service. Ostium: Clientis ist Ihre Selbsthilfeplattform.

Durch die Registrierung von Kunden erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Zielgruppe. Auf dieser Basis sind neue Marketingkampagnen möglich und maßgeschneiderte Produkte. Ostium: Clientis ist Ihre Marktforschungsplattform.

Geben Sie Ihren Kunden ein Portal zu all Ihren Diensten. Ostium: Clientis Applications lassen sich nahtlos in Ihre Webseite integrieren. Beinhaltet ist unter anderem eine Anwendung zur Verwaltung eines unternehmensweiten Bonusprogramms. Kunden verdienen Bonuspunkte bei bestimmten Aktionen. Diese können zum Beispiel eingesetzt werden, um vergünstigt Produkte an einem KePol Automaten zu erwerben. Über Ostium: Clientis können Sie auf neue Kommunikationsbeziehungen mit Ihren Kunden eingehen: benachrichtigen Sie sie über besondere Angebote. Kontaktieren Sie sie über SMS oder eMail-Kampagnen.
Ostium: Clientis ist Ihre Marketingplattform.

Funktionen

• Kundenportal
• Kundenregistrierung
• Auswertungen und Reports zu Kundenzugriffen
• Datenbasis für gezieltes Produktmarketing
• Datennutzung in anderen Erweiterungen
• Adressverwaltung
• Betrugserkennung

Benutzergruppen

• Endkunden

Broschüren - Download